Astra Tech в Санкт-Петербурге

Хочу выразить слова искренней благодарности и признательности врачам и персоналу клиники Dental House на Парадной улице.
По моим ощущениям, клиника работает по высоким стандартам. Очень чисто, четко, доброжелательно, современно.
С первого обращения и до окончания лечения - только положительные эмоции. (И ... никакой боли :-).
Отдельное спасибо моим лечащим врачам - Екатерине Викторовне Евсеевой, Мурату Ниязбековичу Гучетль, и, особо, Александру Геннадьевичу Генералову.
Спасибо Екатерине Викторовне Чеха за информационное сопровождение. Все заданные вопросы и просьбы не остались без внимания.
Очень рад что, лечился именно здесь!

Наконец-то нашлось время для написания данного отзыва.
Посетили данное заведение 20.03.2021 и остались с очень негативными впечатлениями.
Пришли раньше на 40 мин.,зашли в клинику,с порога слышим обращение к нам администратора:"Ну ребят,Вы что-то слишком рано приехали,на час раньше,ну это очень много!"
Во-первых,что за "ребята"?Что за фривольный стиль общения?Мы что,на рынок пришли,картошку покупать?Ребята уже четвертый десяток разменяли и имеют не одно высшее образование,как можно допустить такое общение со своими клиентами?Или у Вас так принято и не знакома даже ни на секунду формулировка:"Деловой стиль общения"?
Во-вторых,мы приехали не на час раньше,а на 40 мин,чтобы спокойно,не торопясь,заполнить все анкеты о здоровье ребенка и заключить договор на оказание услуг.
На всё это,ваш администратор,озвучил,хватит пяти!минут.К слову заполняла я мин.20.И я думаю у каждого человека свой индивидуальный диапазон промежутка времени,в который он может уложиться в оформлении документов.
"Администратор"заявила,что для нас мест нет для ожидания приёма,в то время,когда были совершенно свободны диван и кресла.Обосновывая всё это пандемией.К слову сама сидела с маской,одетой на шею,соответственно рот и нос был открыт.И это сидел работник медицинского учреждения,который грубо нарушал санитарно-эпидемиологические требования к правилам ношения маски,установленные Глав.Врачом РФ.
После того,как нам дали понять,что для нас тут места нет,мы благополучно ушли ждать своего времени на мороз.
Как только наше время приблизилось,мы снова зашли,у администратора маска была уже одета на подбородок,но открыт нос и рот,на расстоянии метра стоял клиент вообще без маски(этот момент мы зафиксировали на фото)
Ещё один вопрос:Разве администратор не должен следить за масочным режимом?Мало того,что сама не пойми каким образом носит маску,так ещё и пациентов не просит соблюдать правила,установленные государством,это ещё и в мед.учреждении!!!!Зато для нас мест нет для ожидания,пандемия!!!Мы обратились с данной информацией в Роспотребнадзор с заявлением.
Итак,время нашего визита к стоматологу было назначено на 10.30,зашли мы только в 10.50.
По поводу консультации стоматолога:
Составила план лечения на 40 тыс.
К слову у нас был контактный кариес(не глубокий)на 2х передних единицах.
Врач сказала,что помимо этих зубов,(которые,по её мнению,поражены пульпитом)ещё и на двойке кариес(скорее всего) и нужно ребенка,который спокойно сидит в кресле,открывает рот!лечить под медикаментозным сном!Так же в план лечения вписала проф.чистку зубов и герметизацию фиссур,об этих пунктах я вообще даже не заикалась.
Без чистки они пломбы не ставят.
Всё это было расписано и рассказано второпях,ни о каком установлении контакта с ребёнком даже не шло и речи.
В общем заплатили 1200 за 10 мин.осмотра и 30 мин ожидания на морозе на улице и поехали в поиск адекватных клиник.
В последующих двух клиниках нам сказали,что кариес не глубокий на единицах,(рентген показал),а двойка вообще здорова.Ужаснулись тем,что предлагали нам залечить здоровый зуб,вылечить несуществующий пульпит,да ещё и под медикаментозным сном в полтора!!!часа.
Мы нашли клинику,где нам вылечили 2 зубика за 30 мин!Ребенок даже не плакал!!!!
БЕЗ медикаментозного сна и даже без местной анестезии!Когда врач профессионал,он справляется со своей задачей,устанавливает контакт с ребенком и не навязывает дополнительные услуги!
Вывод:
1)В этой клинике не предусмотрен вежливый,деловой стиль общения с клиентами,не удивляйтесь,если Вам предложат подождать своего времени на улице,для них это норма.
2)Клиника нацелена на развод пациентов:Как можно больше включить дополнительных процедур,и даже лечить здоровые зубы.
3)Не надейтесь получить квалифицированный подробный ответ на свои вопросы,Вас могут проконсультировать второпях,даже не установив контакт с ребёнком.И это за Ваши деньги,которые Вы заплатите в полном объеме.

P.S. Если хотите сохранить здоровье ребенка,свои деньги и нервы,не рекомендую Вам обращаться в данное "заведение".

Проходил протезирование у Бровциной Дарины Михайловны. Всё развалилось. Человек не обладает опытом, кроме того отказалась исправлять и возвращать полученные деньги не много ни мало 600000руб. Не советую связываться с этой женщиной.

Пришла с очень маленьким кариесов на "2" зубе в "Новую стоматологию" (в государственной поликлинике сказали, что такой маленький не лечат, а меня очень смущал визуальный вид). Врач Конеева сказала, что все вылечим. Врач настояла на уколе обомновав это тем, что передние зубы тонкие и нервы близко. Сделала ОЧЕНЬ больно укол, чтоб я совсем испугалась. Поставила пломбу и говорит, а давайте пока действует анестезия вылечим еще соседние зубы, чтоб потом не делать уколы повторно. Я была в таком состоянии, что согласилась. В итоге у меня еще ТРИ испорченных зуба, которые были здоровы. Ее пломбы отвалились через несколько месяцев!!!! Я пришла на замену по гарантии (отношение ко мне уже было не доброжелательное, улыбки на лице врача я не увидела). Поставила мне новую пломбу "залепуху", которая цеплялась языком и снова отвалилась !!!!! В итоге из-за такого частого лечения пришлось удалить нерв в переднем зубе (который был до Конеевой здоровым)!!! Это как раз один из зубов, который врач предложила вылечить "за одно". Сколько я слёз пролила, вы даже представить не можете. Ни в коем случае не ходите к врачу Конеевой, если цените свое здоровье! Со всеми отзывами согласна на 100%!!! Это не врач! После ее манипуляций эти зубы очень чувствуют холод и горячее, на улице болят круглый год, кроме лета. Живодер, а не врач.
ИТОГ: Пришла с маленьким кариесом, который не стали лечить в гос.поликлинике, а ушла с приёма с 4 "вылечеными" передними зубами (пломбы выпали через несколько месяцев) и еще при лечении этого маленького кариеса Конеева инструментом задела соседний зуб с внешней стороны и просверлила его! Карточку в Новой стоматологии мне в руки вообще не дают (я совсем не удивлюсь, если там часть манипуляций даже не записана), общая стоимость услуг вообще непонятно откуда берётся. Пошла в эту клинику по совету (видимо врага)). Остерегайтесь этого врача и берегите свое здоровье! И еще в Новой стоматологии любят навязывать дополнительные услуги, вылечить что-то за одно (пока действует анестезия), сплошной развод и выкачивание денег! Еще этот прием обошёлся мне в почти месячную зарплату (пришлось из клиники звонить знакомым и одалживать денег). Стоимость озвучили только когда я вышла из кабинета.

Хочу выразить огромную благодарность Вашим Докторам - Коцу Дмитрию Николаевичу и Маркасову Кириллу Николаевичу за их профессионализм очень высокий, за их индивидуальный подход к каждому пациенту.
К доктору Коцу я обращаюсь в течении 5-6 лет и радуюсь судьбе за это. По его рекомендации заставила себя обратиться к Кириллу Николаевичу и много раз сказала спасибо его умелым, чутким ручкам.
Поразилась его мастерству и оценила современные возможности восст. стоматологии. А еще и их человеческие качества!Спасибо и их лечению и умелым сестричкам! Я сама доктор с 35-летним стажем, я могу это реально оценить.
Регистратура тоже очень милая!
Спасибо!

У меня была миниабдоминопластика после кесарева сечения. Во время беременности кожа растянулась, после операции остался рубец, и живот над ним «нависал». Хирург Спицын В.И убрал мне всю лишнюю кожу, сделал небольшую подтяжку, сейчас уже нет дряблости, ничего не свисает, хороший результат!

Огромное спасибо Гриценко Александру Владимировичу!!! Пришла со страхом и ужасной болью, а ушла счастливая и без боли! Прекрасный доктор и его ассистент Даша=) Прекрасный тандем.Всем знакомым советую!

И ещё, просьба, передайте, пожалуйста, Бровциной Д.М. я завтра иду в травму или где дадут справку о том что у меня выпали вставленные ею зубы, воспалены дёсны, открыты дырки в зубах, там всё гниёт и мне нанесены увечья. Надеюсь привлечь её к уголовной ответственности.