Рейтинг стоматологических клиник

Условный рейтинг на Stom-Firms.ru (далее – «рейтинг») характеризует нашу уверенность в том, что пациент, обратившийся в данную клинику, получит стоматологические услуги надлежащего качества.

За время существования нашего портала мы многократно сталкивались со злоупотреблениям ("накрутками") во всевозможных голосованиях со стороны представителей организаций. Поэтому мы отказались от прямого голосования и рассчитываем рейтинг автоматически.

Единственным адекватным вариантом оценки качества услуг клиники, который мы видим, является соотнесение количества человек, которые заходят на страницу клиники, с числом жалоб, поступающих в адрес данной клиники. Если через наш портал в клинику пришло достаточно большое количество пациентов, и все или почти все они остались довольны, то это даёт нам достаточные основания считать, что клиника хорошо справляется со своей задачей. Поскольку работа с жалобами требует дополнительных трудозатрат, и большую посещаемость на портале имеют далеко не все клиники, то и оценивать мы можем только некоторые из них.

Условные обозначения

Жёлтые звёзды () устанавливаются клиникам, в качестве услуг которых мы уверены в достаточной степени. Это означает, что число жалоб по ним не превысило установленной нами нормы для соответствующего значения рейтинга.

Бледно-жёлтые звёзды () устанавливаются клиникам на время проведения анализа, и по прошествии определённого времени, если число жалоб не превышает норму, клинике устанавливаются жёлтые звёзды.

Серые звёзды () ставятся прочим клиникам, подробным анализом которых мы не занимаемся и о качестве которых мы не можем судить с уверенностью. Для этих клиник рейтинг определяется автоматически на основе косвенных данных. Например, он может быть понижен, если клиника отказалась предоставить информацию о своих ценах, если о клинике добавлены хвалебные отзывы от аффилированных лиц, и увеличен, если статистика посещений говорит о повышенном интересе к данной клинике со стороны её потенциальных пациентов.

Важно: Рейтинг не показывает, что какая-то одна клиника лучше какой-то другой, не даёт основания для сравнения клиник между собой, и не говорит о низком качестве услуг какой-либо клиники. Если у клиники установлен низкий рейтинг, то это говорит о недостатке у нас информации о качестве этой клиники. Например, вполне возможно, что клиника с одной звездой может оказаться ничуть не хуже, чем клиника с пятью звёздами. Единственное, что мы утверждаем – это то, что в качестве услуг в клиниках с жёлтым рейтингом мы уверены, и чем больше жёлтых звёзд, тем выше наша уверенность.

Дополнительные обозначения:

Знаки вопроса () – клиника исключена из рейтинга.