Консультация в Центральном районе

Случайный отзыв

Елена Т. пишет о стоматологической клинике Мой медицинский центр:

Осенью 2014 года обратилась в стоматологию Согаз, так как необходимо было удалить 8-ку. Пришла на прием к Балину Дмитрию Викторовичу. Он провел осмотр, назначил орто. 17.10.2014 года я пришла в стому Согаз, сделали орто, пошла на прием. Балин Д.В. посмотрел снимок и сказал, что удаление сложное, нужна будет операция, и только под общим наркозом. Я уточнила другие варианты, так как общий наркоз не желателен для меня. Врач настаивал на наркозе и челюстно-лицевой операции, мотивируя тем, что корни извлечь по-другому нельзя. Начал показывать фильм на экране - как будет проходить операция. Я попросила не показывать мне эти подробности, на что Балин Д.В. усмехнулся и продолжил длительный и увлекательный рассказ о том, как будет проходить операция. Определились с датой. Я уточнила, какое время я буду приходить в себя. Врач сказал, что если удалить утром, то вечером я смогу самостоятельно добраться домой. Так же он уточнил, что будет договариваться с анестезиологом, и стационаром. Позже мне нужно было перезвонить и у администратора узнать полную стоимость операции. Мы попрощались, я пошла в холл, на оплату. Когда я подошла к администратору, она мне любезно сообщила, что Балин Д.В. не будет проводить операцию, ее будет делать другой врач - приглашенный специалист. С ним я познакомлюсь уже перед операцией. Я ответила, что она что-то перепутала, я только что разговаривала с Балиным Д.В. и мы с НИМ договорились об удалении. Я попросила позвонить врачу и уточнить, и что я бы хотела ЛИЧНО с ним это обсудить, а не через администратора. Она позвонила, он ей ответил, что у него пациент, и как только он освободиться мы с ним поговорим. Села - жду. Выходит пациент, приходит мед.сестра, быстро что-то говорит администратору, приглашает следующего пациента и они уходят. Я подхожу к администратору и уточняю: "А что происходит?!?!?" Она прячет глаза и говорит, что врач отказывается со мной общаться, НО если я уж так сильно хочу, он так и быть - проведет мне операцию. Я настаиваю на разговоре с врачом, что бы понять ЧТО происходит. Администратор отвечает, что ни чем не может мне помочь. Я ухожу. Чуть позже перезваниваю, и уточняю - КТО все-таки будет делать операцию. Администратор куда-то звонит, что-то уточняет, возвращается ко мне и сообщает: "У Балина Д.В. закончилась лицензия, он не сможет провести вам операцию." Занавес. 06.01.2015 в стоматологической клинике "СтомХолл" мне благополучно (БЕЗ ОБЩЕГО НАРКОЗА И ОПЕРАЦИИ) удалили 8-ку. Да, удаление не самая приятная процедура, особенно таких сложных зубов, как 8-ки, но все прошло отлично и отлично затягивается! Врачам данной клиники хочу пожелать смелости и ответственности, ведь если Балин Дмитрий Викторович - Заведующий стоматологическим отделением, ведущий врач-стоматолог-хирург на это не способен, то как вы работаете? Пациентам желаю везения.