Вектор терапия в Санкт-Петербурге

Решила сходить туда на консультацию, поглядеть как врач подойдет к проблеме, оценит ситуацию. При записи по телефону мне сказали консультация бесплатная. После приема администратор мне выставляет счет, притом с претензиями типа, а что я хотела, провела там 40 минут, никто такое по телефону не говорил, потом вообще пыталась плести про то , что тогда было бесплатно, сейчас уже платно..хамство администратора отравило впечатление от клиники, а чек с подписью "терапия" вместо "консультация специалиста" (лечение не проводилось, только осмотр и беседа) навела на мысль, что они клиенту проводят кучу левых операций, абы дороже вышло. Если ищете прозрачную клинику, с добросовестным подходом - не сюда

Елена.
"Стома" на Коломяжском пр., 26.
У меня два два впечатления об одной клинике, но разных врачах.
Врач Смирнов Александр Анатольевич. Однажды он буквально спас периодонтитный зуб с большой кистой - последствия обращения в "Шведскую стоматологию". Александр Анатольевич сразу сказал, что вероятность успеха процентов 30% - киста большая. Но это было единственной альтернативой удалению. В результате зуб как новый уже 4-й год. А я с тех пор постоянный клиент Смирнова - всегда очень внимательное отношение, понятные разъяснения, отличные результаты.

Другой сотрудник клиники Спехова Татьяна Игоревна. Один раз мне необходима была срочная консультация, Смирнов А.А. в тот день не работал. Решив, что в целом клинике доверяю, я согласилась записаться к Спеховой.
После осмотра Спехова объявила, что нужный вид лечения не входит в мою страховку. И на все мои вопросы относительно ЛЕЧЕНИЯ - может быть попробовать снять сначала воспаление антибиотиками и придти на второй осмотр? какая вероятность, что зуб все равно придется удалять? и т.пр.) - Спехова говорила
- все равно это лечение в страховку не входит. И смотрела как насекомое.
Я так и не получила консультацию (а услуга называется "осмотр и консультация", между прочим) о возможных вариантах терапии, зато высокомерия на грани с хамским безразличием более чем достаточно.
На сайте о ней написано, что она чуть ли не "ласковая и внимательная". А в клинике говорят, что я не одна такая, кто категорически против обслуживаться у Спеховой.
Если бы я попала на прием сразу к ней, я бы закаялась ходить в Стому вообще. Очень много негатива в общении с таким сотрудником. Врачом как-то не хочется Татьяну Игоревну называть.
А Смирнову - огромное спасибо.
Одно огорчает. Записываться к нему лучше заранее - не я одна отдаю предпочтение качественному обслуживаню.

Имплантацию делали и передедывали два раза. Врач Пономарева Е. Абсолютно бестолоковая - переделывала после другого врача так только еще больше навредила, так что нужно все удалять и делать заново.
Правда деньги вернули без вопросов. А вот петяряного времени и нервов не вернуть.
Аналогично с терапией - пломбу переделывали 2 раза. Все равно зуб болел. Пришлось в другом месте переделывать.
Наверное принцип работы на авось - получится - хорошо, нет - значит не получилось.

Добрый день, решил написать отзыв о лечении зубов в клинике Вероника на Савушкина 8.
Начну по порядку:
Во первых работа администраторов, ставлю плюс однозначно (не запоминал кто это был), но после описания моей проблемы по телефону (передние зубы, потемневшие после лечения пульпита в другом городе, куча кариеса (да запустил я проблему...+ неправильный прикус)) прикинули и посоветовали доктора, который как они посчитали, наилучшим образом справится с моим случаем (потом заметил пометки у доктора от администратора, где были выделены ключевые моменты важные для меня, делаю вывод что я был не просто выслушан, а услышан).
Второе, оснащение клиники: тут вопросов никаких, у доктора есть все необходимые материалы и аппаратура для профессионального лечения, атмосфера в клинике приятная, здесь всё хорошо.
Третье и самое важное: Мне очень повезло с лечащим врачом, (Мандрик Светлана Владиславна) молодой доктор, но отличный профессионал своего дела, постараюсь объяснить почему.
- Работа "руками", очень аккуратна и педантична, что для меня несомненно плюс. По всем зубам (а я их сделал на верхней челюсти только штук 8, из них 3 передних) отлично попала в цвет, восстановленные зубы отличить от остальных невозможно. (работала и просто с кариесом, и каналы перелечивали, и отбеливали изнутри, передние зубы просто спасла - другой вариант коронки был, но это и дороже и не хотелось, и лечить всё равно пришлось бы каналы.)
- Знание "теории", посмотрел на сайте клиники (еще после записи на прием), доктор периодически посещает различные мероприятия, нацеленные на образование врачей в профессиональной сфере. Я сам близок к медицине, задавал доп. вопросы, в общем мой вывод, что Светлана Владиславна доктор интересующийся последними тенденциями, использует приемы терапии с доказанной эффективностью. Медицина сфера динамичная, постоянно, с научной точки зрения и точки зрения доказательной медицины корректируются принципы лечения и тд..... она в курсе ))
- Подход к пациенту: всё объясняет, что произойдет, почему, что мы делаем, зачем... в общем у вас будет полное знание, что, зачем и "почём" - что немаловажно ))) Первые зубы лечил по ДМС, но часть зубов делал уже за свои. В общем позитивный человек, и как мне показалось "профессионал на своём месте".
Как бы это объяснить, когда работают не только за зарплату, а реально нравится, что ты делаешь и получаешь удовольствие от результата.
Общие ощущения от посещения клиники: приехал, лег в кресло (именно лёг), 15 секунд
неприятно (анестезия), 1-1,5-2 часа "покимарил" - свободен, и каждый раз результат радует глаз (конечно мне еще к ортодонту надо, но всё же небо и земля)... и результат стоит этих 15 секунд "неприятно" и №ной суммы денег (клиника не самая доступная, хотя стоматология в принципе удовольствие не из дешевых, особенно качественная).

Спасибо "Веронике", отдельное спасибо, еще раз, Мандрик С.В., мне с доктором повезло (что очень важно, кадры решают), если спросите посоветую ли я друзьям/знакомым данного доктора и клинику, ответ - однозначно да. (Собственно я и сам попал в клинику по совету моей коллеги)