Отзывы о клинике Matiss Dent
Страница отзывов о стоматологической клинике Matiss Dent на Стремянной
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Из-за особенностей прикуса, а может быть наследственности, приходится регулярно обращаться к стоматологу, чтобы поддерживать здоровыми зубы, поскольку последние годы работодатели предоставляли мне полисы ДМС от разных страховых кампаний, я успел познакомиться с разными клиниками и врачами, мне есть с чем сравнивать. Стоматология Матисс Дент - отличная клиника. Внимательное отношение к клиентам, не ограничивающееся улыбчивой вежливой девушкой на ресепшен, хотя и она, конечно, имеется. Причем в отличие от некоторых других клиник, администратор действительно готова помочь, когда это необходимо, например, перенести согласованный визит на удобное время. Конечно, многое зависит от врача, меня лечила Самкевич Ольга Александровна - очень внимательный доктор, всё подробно объясняет, качественно делает свою работу, сразу чувствуется профессионал в своем деле, очень рекомендую ее. Я считаю, что хорошие специалисты не задерживаются в плохих клиниках. Когда в другой клинике я попал к ужасающе непрофессиональному стоматологу и написал об этом отзыв, руководство такой «клиники» и даже главврач звонили мне не с извинениями, как можно было ожидать, а с прямыми угрозами и хамством, согласитесь, это многое говорит о такой компании. В Matiss Dent во время одного из приемов, лечащему врачу потребовалась консультация ортопеда, сразу же пришел главный врач, осмотрел меня и даже проконсультировал меня по вопросу исправления прикуса. Данная консультация не согласовывалась и никак не оформлялась через ДМС, по сути, была сделана бесплатно, такое отношение крайне редко можно встретить в частных клиниках, особенно работающих по ДМС. Спасибо вам за отношение к вашим клиентам, это ваше главное конкурентное преимущество, благодаря которому, я уверен, вы будете активно расти и развиваться.
Хочу сказать огромное спасибо докторам Нестеренко В.В и Григорьеву Л.В, за их профессионализм, за качество лечения, за терпение, которое они проявляют к пациенту, за хорошее настроение, за умение объяснить и за умение общаться с людьми! Так же хочу выразить благодарность администраторам Наталье и Татьяне за их доброжелательное и внимательное отношение к пациентам. Мне был составлен индивидуальный план лечения с учетом всех моих пожеланий.
Желаю всем здоровья, любви и финансового благополучия!
С уважением
Марина
Не выбирайте эту клинику под ДМС, будете чувствовать себя бедным родственником, в итоге все равно обманутым. Клиника настроена через ДМС получать новых клиентов и окучивать их на месте, притворно рассказывая о "скидочках". Сначала говорят, что та же чистка раз в год оплачивается по ДМС, а когда приходишь на нее, то уже когда ты в кресле, перед процедурой сообщают: "ваша страховка не покрывает необходимую процедуру фторирования, с учетом вашей скидочки, нужно будет доплатить" и протягивают договор для подписи.
По лечению то же самое. Процедура лечения составляла 3 сеанса. Спросил на втором, сколько будет стоить третий заключительный. Назвали сумму. Через неделю пришел на третий, уже в кресле, когда ты с открытым ртом, протягивают договор, в котором указана сумма на 10 тысяч больше, и рассказывают, что "с учетом вашей скидочки" будет на 10 рублей дешевле. В итоге лечение в этой чудной клинике по ДМС вышло дороже, чем насчитали в других клиниках без оного, учитывая что первый сеанс "оплачивался" как бы страховой. Ребята все равно свое возьмут, не сомневайтесь.
Оплачивать лечение ДМС не настроены, каждый раз его надо выбивать и торговаться. Омерзительное ощущение от посещения.
Само лечение среднее, не без косяков. Больше сюда ни ногой.
Хочу выразить слова благодарности за безусловный профессионализм персоналу клиники "Матисс" и принести извинения Юлии Урсеговой, которая оставила комментарий ниже, так как, скорее всего, я и стала причиной задержки её приема у доктора Шаповаловой Александры Сергеевны. Я обратилась в клинику Матисс по рекомендации моего мужа, с тех пор мы вместе наблюдаемся в этой клинике. Недавно мне удалили зуб мудрости на нижней челюсти. Такие удаления не всегда проходят легко, так получилось и в моем случае. В субботу я стала испытывать сильную боль и мы обратились в клинику за помощью. Персонал клиники очень отзывчиво откликнулся на мою проблему, с профессиональной тщательностью были рассмотрены все возможные (стоматологические и неврологические) причины недомогания, Александра Сергеевна сняла швы и тщательно проверила лунку и углубления от корней, чтобы исключить вероятность воспаления, меня не отпустили пока не была оказана вся необходимая помощь. Всё это заняло немало времени и внимания у таких докторов как Станислав Борисович (руководитель клиники), Серафима Евгеньевна и Александра Сергеевна, медсестёр, за что и хочется выразить им огромную благодарность!
Открыла эту клинику, благодаря ДМС. Сначала все было хорошо. Удалили зуб по страховке, не взяв ни копейки. Но когда я пришла в следующий раз лечить кариес по ДМС, мне сказали, что лечение не входит в мою страховку и взяли с меня деньги. Я написала письмо в мою страховую компанию и, как ни странно, мне вернули всю стоимость лечения кариеса. Приятно:) эту сумму я решила оставить в качестве депозита, чтобы в будущем вылечить что-то, что не входит в страховку. И такая возможность мне представилась сегодня. Я записалась на приём к доктору Шаповаловой А.С. За неделю!!! Подтвердила свой приём за сутки!!! Но когда я пришла на приём, мне сказали, что меня не могут принять, потому что мой врач принимает пациента с острой болью. И мне звонили, но я не брала трубку:) Да, не принятый звонок был...за полчаса до приема... А ничего, что я живу в Гатчине?!! И предупреждать меня нужно, как минимум, часа за два! Где Гатчина, и где центр Питера!!! В общем, с этой клиникой мне все понятно - они ориентированы только на деньги. И плевать они хотели на какие-то договорённости с потенциальными пациентами, если сейчас есть кто-то, с кого можно получить денег именно "здесь и сейчас"!!! Конечно,после такого я в эту клинику ни ногой. Пусть возвращают мои деньги! Очень жаль, что такой прекрасный доктор, как Александра Сергеевна, делает выбор в пользу сиюминутной наживы, а не в пользу записавшихся пациентов.