Протезирование у метро Удельная

Случайный отзыв

Больше никогда пишет о стоматологической клинике Стоматологическая Поликлиника №33:

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита протезного отделения 33 поликлиники. Соглашусь с предыдущими высказываниями - действительно, ужас! По крайней мере, в протезном отделении. Планировала сделать там мостовидный протез и имплант. Лечащий врач (Мельникова М.М., кстати, врач хороший) посоветовала пойти к протезисту, кот.работает в ее смену, чтобы при необходимости можно было к ней обратиться. Я попала к врачу Федосову Станиславу Юрьевичу. Вообще отделение пугает уже с регистратуры (у них она своя). Очень недружелюбная женщина (мягко говоря), даже не смотрит на вас, когда вы с ней разговариваете - "я вас слышу" было мне ответом на мою просьбу дать понять, что меня слушают.После осмотра, сделанных снимков и лечения зубов, я пришла на прием, чтобы мне сделали слепки. (Кстати после второго визита у меня воспалилась десна под семеркой, которую врач осматривал. А также во время второго визита у врача не оказалось на руках карточки, так как регистратура, видите ли, работает только до 18.00 (!) На 3 прием я попала к врачу на полчаса позже назначенного времени, где-то около 18.30. Я пришла до 18.00, чтобы успеть взять карточку. Врач предложил мне снять коронку с 5 зуба (мост должен был быть над шестеркой), а слепки сделать в другой раз. Я спросила можно ли сделать на 5-ку временную коронку и на остальные тоже потом. Сказал, что можно - все 3 будут стоить 3т.р. Но сказал, что нужно внести предоплату 1000р. Я согласилась и спросила, можно ли мне получить чек об оплате. на что последовал "гениальный" ответ: нет, потому что регистратура у нас работает до 18.00, а нарядные листы находятся в регистратуре. А без нарядного листа нельзя оформить оплату официально и получить чек.....Он предложил мне положить деньги в карточку, что, мол, в следующий раз я получу чек. Я говорю, что, может я тогда и заплачу в следующий раз? А он: нет, мне же надо чем то техникам платить(!) Это какой-то бред, товарищи! Я говорю, а как я потом докажу, что я платила. Он говорит: "мне ваши деньги не нужны". Я говорю, я все понимаю, но хотелось бы как-то быть уверенной, с чеком надежней..(Кстати, он даже забыл на втором приеме, что мне нужно было делать - так, о чем вообще речь, он бы и про 1000р. забыл). В итоге, я спросила, может ли он хоть пообещать, что хорошо сделает. на что последовал еще более "гениальный" ответ: нет! (вскричал доктор) потому что я вообще вас отказываюсь лечить, не можем мы с вам договориться (интересно , о чем это нужно было договориться?!я , мол, имею право вам отказать.) Реакция явно человека раздерганного нервами, профессионал так никогда бы на нормальный вопрос пациента не отрегировал. Но вообще я понимаю, что врач Федосов С.Ю. - звено в общей цепи этого безобразия. Внизу, на общей регистратуре, я написала претензию на имя руководителя отделения (который, кстати принимает - смешно сказать - 1 раз в неделю в четверг с 16 до 17). Никто на нее не ответил и никак не прореагировал (прошло уже почти 3 недели) - тут кто-то писал, что нужно писать жалобу на врача и обращаться в администрацию поликлиники - а есть ли смысл. если на жалобы никто не отвечает?! Я просто сделал для себя вывод - не ходить к протезистам поликлиники 33, и вам всем не советую. Цены там не намного отличаются от цен частных клиник по городу (25 тысяч за мост в 33 поликлинике, 28-30 в частной, а водной мне вообще посчитали 17-20 за всю работу; цена импланта в 33 по словам врача - 28 тысяч, в частной - 30). Вот и судите сами, стоит ли трепать себе нервы в этом протезном отделении да еще за такие деньги.